الشروط والأحكام

يسعدنا ترحيبك في ستايلش ون، وباستخدامك للموقع أو التسجيل فيه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

أولاً: استخدام البيانات والمعلومات

  • تُستخدم كافة البيانات التي تزودنا بها عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية.
  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة في جميع الحقول الإلزامية، مع تحديثها بانتظام لضمان استمرارية الخدمة وسلامة الحساب.


ثانياً: حماية الحساب

  • كل حساب مخصص لمستخدم واحد فقط.
  • يُمنع مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور مع أي طرف ثالث.
  • يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
  • في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به أو اختراق أمني، يجب إبلاغنا فورًا عبر البريد الإلكتروني الرسمي.


نصيحة أمنية: يُنصح باستخدام كلمة مرور قوية وغير متوقعة، وتغييرها بشكل دوري.


ثالثاً: الدخول التلقائي "تذكرني"

  • تتيح لك خاصية "تذكرني" الدخول تلقائيًا دون الحاجة لتسجيل الدخول في كل مرة.
  • نوصي بعدم تفعيل هذه الميزة على أجهزة مشتركة أو عامة لحماية خصوصيتك.


رابعاً: البريد الإلكتروني والمراسلات

  • في حال قمت بتسجيل بريد إلكتروني تابع لطرف ثالث (مثل جهة عمل)، فأنت تتحمل مسؤولية استلام الرسائل.
  • يحق للمتجر إيقاف المراسلات في أي وقت دون إخطار مسبق.


خامساً: بيانات الدفع

  • يُشترط تزويدنا بمعلومات دفع صحيحة وسارية.
  • عند تقديمك لتفاصيل الدفع، فإنك تقر بأهليتك القانونية لاستخدام وسيلة الدفع تلك.
  • في حال فشل عملية الدفع أو إلغائها، نحتفظ بحقنا في تعليق أو إلغاء الطلب فورًا.
  • قد نتواصل مع البنك المصدر أو الجهات المختصة في الحالات المشبوهة.


ملاحظة: يتم استرداد المبالغ المستحقة بنفس وسيلة الدفع المستخدمة، ما لم تنته صلاحيتها، حينها سيتم التواصل معك مباشرة لترتيب عملية الاسترداد.


سادساً: معالجة المدفوعات

  • تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات موثوقين وآمنين.
  • نوفر خيارات دفع تشمل البطاقات الائتمانية والمعتمدة داخل المملكة.
  • نوفر خيارات التقسيط عبر تابي وتمارا 
  • نوفر خدمة الدفع عند الاستلام بجميع مناطق المملكة


سابعاً: سياسة التسعير والأخطاء

  • في حال تم عرض سعر منتج بشكل غير صحيح (سواء على الموقع أو خارجه)، نحتفظ بحقنا الكامل في تعديل السعر قبل إتمام الطلب.
  • إذا قمت بإجراء طلب بناءً على سعر خاطئ، سنقوم بإبلاغك فورًا، وستُمنح خيارين:
  • إلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل.
  • الموافقة على السعر الصحيح ومتابعة الطلب.


نحن ملتزمون دائمًا بالشفافية والعمل بحسن نية عند حدوث أي خطأ في التسعير.


ثامناً: التعديلات على الشروط والأحكام

  • يحتفظ متجر ستايلش ون بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا منك للشروط الجديدة.


تاسعاً: القانون الواجب التطبيق

  • تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • أي نزاع ينشأ يخضع لاختصاص الجهات القضائية السعودية المختصة.


نشكرك على اختيارك ستايلش ون، ونتمنى لك تجربة تسوق آمنة، فاخرة ومميزة.

لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء.