مرحبًا بكم في متجر ستايلش ون، ونشكر لكم ثقتكم. حرصًا منا على توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة، نوضح لكم في هذه الصفحة بنود اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية التي تحكم علاقتكم معنا كمستخدمين للمنصة. استخدامكم للمتجر يعني قبولكم الكامل للشروط والأحكام الموضحة أدناه.
أولاً: الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك (الاسم، الشعار، التصاميم، الصور، والمحتوى) مملوكة بالكامل لمتجر ستايلش ون.
- نحذر من تقليد أو استخدام اسم المتجر أو تصميمه أو شعاراته أو صوره دون إذن رسمي.
- المتجر لا يمتلك أي فروع أو منصات أخرى سوى الرابط الرسمي:
- www.stylesh1.com
ثانياً: التعريفات
- المتجر: ستايلش ون، ويشمل الموقع الإلكتروني والتطبيقات التابعة له.
- المستخدم: أي شخص يقوم باستخدام المنصة أو شراء منتجات أو خدمات من المتجر.
- الاتفاقية: مجموعة لشروط والأحكام التي تحكم استخدام المتجر.
ثالثاً: أهلية المستخدم
- يقر المستخدم بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة.
- في حال مخالفة ذلك، يتحمل المستخدم كافة التبعات والمسؤوليات النظامية.
رابعاً: التزامات المتجر
- نلتزم بتقديم المنتجات والخدمات بجودة عالية، بالإضافة إلى خدمات ما بعد البيع متى توفرت.
- نلتزم بالتعامل وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
خامساً: ضوابط استخدام المتجر
- يجب استخدام المتجر بما لا يخالف الأنظمة أو القوانين أو الآداب العامة.
- يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات في أي نشاط غير قانوني أو مسيء.
سادساً: الحسابات والمعلومات الشخصية
- يتحمّل المستخدم مسؤولية سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة، مع تحديثها عند الحاجة.
- نحتفظ بحق تعليق أو حذف الحسابات المخالفة دون إشعار.
سابعاً: وسائل التواصل الرسمية
- التواصل يتم فقط من خلال الرقم والبريد المسجل على الموقع الرسمي.
- جميع الإشعارات والإعلانات الإلكترونية المرسلة من المتجر تعتبر ملزمة وتقوم مقام المستندات المكتوبة.
ثامناً: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي، وتشمل الضرائب أو الرسوم إن وُجدت.
- يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة على الموقع فقط.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو فرض رسوم جديدة حسب النظام المعمول به في المملكة العربية السعودية.
تاسعاً: المعلومات الشخصية
- يتم جمع معلومات مثل الاسم، رقم الهوية/الإقامة، البريد الإلكتروني، وتُحفظ بسرية.
- لا نشارك معلومات المستخدم مع أي جهة خارجية إلا في حالات الضرورة القانونية.
عاشراً: سرية المعلومات
- نستخدم وسائل حماية تقنية متقدمة للحفاظ على خصوصية المستخدم.
- رغم ذلك، لا نضمن الحماية بنسبة 100% بسبب طبيعة الإنترنت.
- نوصي المستخدم بعدم مشاركة بياناته مع أي جهة مجهولة.
الحادية عشر: التعدي على الملكية الفكرية
- جميع عناصر المتجر مملوكة للمتجر حصريًا ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة رسمية.
- أي تعدٍّ يعتبر انتهاكًا قانونيًا يُعرض الفاعل للمساءلة.
الثانية عشر: سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يحق للمستخدم الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه.
- تُستثنى من ذلك:
- المنتجات المغلفة حسب الطلب (الهدايا المجمعة ) بعض العروض المخفضة الغير قابلة للارجاع .
- العطور والملابس الداخلية.
- الطلبات الدولية.
- للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال.
الثالثة عشر: القانون المعمول به
- تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
الرابعة عشر: أحكام عامة
- اللغة المعتمدة هي اللغة العربية.
- تعتبر البنود ملزمة بمجرد استخدامك للمتجر.
- نحتفظ بحق تعديل الاتفاقية في أي وقت، ويعد استمرارك في استخدام المتجر موافقة ضمنية على التعديلات.
سياسة الخصوصية
في ستايلش ون، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك:
ما نقوم بجمعه:
- الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل.
- بيانات الدخول وكلمات المرور المشفرة.
- ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح.
كيف نستخدم بياناتك:
- لإتمام عمليات الطلب والشحن.
- لإرسال تحديثات أو عروض حصرية.
- لتحسين أداء المتجر وتجربة المستخدم.
هل نشارك بياناتك؟
- لا يتم مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا في حال وجود طلب رسمي من الجهات المختصة، أو لتقديم خدمات الشحن والدفع.
حماية المعلومات:
- نستخدم خوادم آمنة وتقنيات حماية متقدمة.
- لا يمكننا ضمان الأمان التام بنسبة 100% بسبب طبيعة الإنترنت، لذا نوصي بالحفاظ على بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف.
طرف ثالث:
- جميع التعاملات تتم مباشرة مع المتجر، ولا نعتمد أي وسطاء أو مسوقين خارجيين.
نحن نلتزم بحمايتك كما نلتزم بتقديم تجربة تسوّق فاخرة وآمنة.
